1. Quiénes somos y qué aceptas

numa™ es operado por MAESTRIAS MUNDIALES LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en 848 Brickell Ave, Suite 950, Miami, FL 33131 ("numa™", "nosotros").

Al crear una cuenta o utilizar numa™ aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices el servicio. Estos Términos se complementan con nuestra Política de Privacidad.

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2. Qué es numa™ y qué no es

numa™ es una herramienta para registrar, organizar y comprender información sobre tus finanzas personales. Funciona por conversación: puedes escribir, hablar o enviar una imagen, y numa™ interpreta, clasifica y organiza lo que registras.

La información, los resúmenes, presupuestos, alertas, categorías y demás resultados que numa™ genera tienen carácter informativo y se basan principalmente en la información que tú registras. Las decisiones que tomes con tu dinero son tuyas y están bajo tu responsabilidad.

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3. Interpretación automática y sus límites

numa™ utiliza sistemas automatizados e inteligencia artificial para interpretar lo que envías. Estos sistemas pueden equivocarse: por ejemplo, pueden leer incorrectamente un monto, asignar una categoría que no corresponde, identificar mal un comercio o interpretar de forma incorrecta una fecha u otro dato.

Eres responsable de revisar tus registros y corregirlos cuando sea necesario. numa™ no garantiza que la interpretación o clasificación automática sea siempre exacta, completa o adecuada para tus circunstancias, y no responde por decisiones tomadas a partir de información incorrectamente registrada o interpretada.

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4. Tu cuenta

Para utilizar numa™ debes tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos.

Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta y del resguardo de los medios con los que accedes a ella, incluida tu cuenta de Telegram, tu correo electrónico y las cuentas de Apple o Google que utilices para iniciar sesión. Debes avisarnos tan pronto como sea razonablemente posible si detectas un acceso o uso no autorizado.

La información que registras en numa™ es proporcionada por ti. No la verificamos, certificamos ni auditamos.

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5. Cuentas compartidas

Algunos planes de numa™, como Duo y Family, permiten que varias personas registren y consulten información dentro de un espacio compartido. La persona que contrata el plan es responsable de administrar las invitaciones y del pago de la suscripción.

Al unirte a un espacio compartido, entiendes que la información que registres puede ser visible para otros miembros de acuerdo con los permisos, roles y configuración disponibles en el plan. Si no deseas compartir determinada información con otros miembros, no la registres dentro de ese espacio compartido.

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6. Planes, pagos y renovación

numa™ puede ofrecer un plan gratuito con funciones y límites de uso reducidos, así como planes de pago con funciones, capacidad o límites adicionales. Los precios vigentes y las características principales de cada plan se publican en numa.plus.

Las suscripciones contratadas directamente con numa™ se cobran por adelantado, en dólares de Estados Unidos, mediante Stripe, y se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo de facturación hasta que las canceles.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya hayas pagado: conservarás el acceso correspondiente hasta esa fecha y no realizaremos nuevos cobros después de ella.

Los periodos ya facturados no se reembolsan ni se acreditan de forma proporcional, salvo cuando la legislación aplicable exija lo contrario o cuando acordemos expresamente otra cosa contigo.

Podemos modificar los precios, características o composición de los planes. Si un cambio de precio afecta una suscripción activa, te avisaremos con antelación razonable antes de que el nuevo precio se aplique a un periodo de renovación, para que puedas cancelar si no deseas continuar.

Los límites de uso y determinadas características de los planes pueden ajustarse razonablemente para proteger la operación del servicio, prevenir abuso o responder a cambios en nuestros costos e infraestructura.

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7. Uso aceptable

No puedes utilizar numa™ para actividades ilícitas; para vulnerar, interferir o intentar eludir la seguridad del servicio; para acceder a cuentas o información de otras personas sin autorización; para introducir código malicioso; para automatizar el uso a una escala que pueda degradar o afectar el servicio; o para revender, sublicenciar o redistribuir numa™ sin nuestra autorización.

Podemos limitar, suspender o cerrar cuentas cuando exista un incumplimiento de esta sección, un riesgo para la seguridad del servicio o una obligación legal que así lo requiera.

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8. Tu información y nuestra propiedad

Los datos y registros que introduces o creas en numa™ siguen siendo tuyos. Nos concedes únicamente los derechos y permisos necesarios para recibirlos, almacenarlos, procesarlos, organizarlos y mostrártelos con el fin de prestarte el servicio, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

La marca numa™, su software, interfaces, diseño, identidad visual, textos, funcionalidades y demás elementos propios del servicio pertenecen a MAESTRIAS MUNDIALES LLC o a sus respectivos licenciantes. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá del derecho limitado a utilizar el servicio conforme a estos Términos.

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9. Disponibilidad y garantías

numa™ se proporciona "tal cual" y según disponibilidad. Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, seguro y funcionando correctamente, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, retrasos, errores o pérdida de información, ni que sea compatible con todos los dispositivos, sistemas o servicios de terceros.

El funcionamiento de numa™ depende parcialmente de servicios de terceros, como Telegram, proveedores de inteligencia artificial, procesadores de pago y proveedores de infraestructura en la nube. Fallas, cambios o interrupciones en esos servicios pueden afectar temporalmente el funcionamiento de numa™.

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10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, numa™ y MAESTRIAS MUNDIALES LLC no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos o pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio o de decisiones tomadas con base en información proporcionada por numa™.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por reclamaciones relacionadas con el servicio no excederá el monto que hayas pagado directamente a numa™ durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni afecta derechos irrenunciables que puedas tener como consumidor.

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11. Cancelación, eliminación y terminación

Puedes dejar de utilizar numa™ y solicitar la eliminación de tu cuenta cuando quieras. Puedes iniciar el proceso desde numa.plus/eliminar-cuenta o escribirnos a soporte@numa.plus.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos, si el uso de la cuenta representa un riesgo para el servicio o para terceros, si debemos hacerlo por razones legales o de seguridad, o si dejamos de prestar el servicio. Cuando sea razonablemente posible y la situación lo permita, te informaremos con antelación.

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12. Cambios a estos Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, en nuestras prácticas o en requisitos legales. Actualizaremos la fecha indicada al comienzo del documento y, cuando el cambio sea significativo, te avisaremos por medios razonables, como el bot, la aplicación o el correo electrónico, antes de que entre en vigor. Si continúas utilizando numa™ después de la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que aceptas los Términos revisados, en la medida permitida por la legislación aplicable.

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13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. En la medida permitida por la legislación aplicable, cualquier disputa relacionada con estos Términos o con numa™ se someterá a los tribunales competentes de Miami-Dade County, Florida. Esta disposición no limita los derechos irrenunciables ni las protecciones que la legislación de tu lugar de residencia pueda reconocerte como consumidor.

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14. Contacto